Het weten voordat het een probleem is
De meeste tools laten je pas iets zien als je ernaar zoekt. Soreya draait dat om: het houdt je verkoop, marketing, bestellingen en klantvragen in de gaten en tikt je op de schouder zodra er iets opvalt. Met de gegevens erbij, en een voorstel wat je eraan kunt doen.
Van reactief naar proactief. Jij beslist.De meeste tools wachten tot je iets vraagt. De radar begint bij de vraag die je nog niet gesteld hebt: wat vraagt vandaag aandacht?
Soreya kijkt mee over je hele webshop. Zakt je omzet weg, rendeert een advertentiekanaal slecht, wacht een klant te lang op antwoord of loopt de achterstand in bestellingen op, dan meldt Soreya het uit zichzelf, met de gegevens waarop het rust en een voorstel voor de volgende stap. Jij beslist wat je doet.
Waar de radar op let
Een product of je omzet zakt weg. Je hoort het terwijl je er nog iets aan kunt doen, niet aan het eind van de maand.
Een advertentiekanaal met tegenvallend rendement. Soreya wijst het aan voordat het budget verdampt.
Een oplopende achterstand in bestellingen of klanten die te lang op antwoord wachten. Signalen die anders pas opvallen als het te laat is.
Wat er gebeurt voordat jij je laptop opent
- 05:40 Soreya haalt de nacht op
Nieuwe orders, verzendstatussen, advertentiekosten en berichten van klanten worden ingelezen.
- 06:15 Elk gebied wordt langsgelopen
Per gebied vaste regels: wat wijkt af van jouw eigen normaal, en hoeveel kost dat vandaag?
- 06:20 Ruis gaat eraf
Wat binnen de marges valt haalt de lijst niet. Liever drie punten die kloppen dan twintig die je wegklikt.
- 06:25 Concepten worden geschreven
Voor de klantvragen waar een antwoord op past staat het concept klaar, met order en kennisregel erbij.
- 08:30 Jij opent de lijst en beslist
Per punt de reden, de cijfers en een voorgestelde stap. Goedkeuren, aanpassen of wegschuiven.
Tijden zijn een voorbeeld; het ritme volgt jouw werkdag en de instellingen van je werkruimte.
Dieper op dit onderwerp
Veelgestelde vragen
Waar let de radar op?
Onderneemt Soreya zelf actie op een signaal?
Word ik overspoeld met meldingen?
Laat Soreya meekijken
Koppel je webshop en Soreya waarschuwt je zodra er iets opvalt. Begin gratis, geen creditcard.
Gratis beginnenMeer weten? Bekijk je verkoop-inzicht en marketing en ROAS, of hoe Soreya je klantenservice overneemt.