Business-radar

Eén korte mail in plaats van vijf tabbladen

De meeste ondernemers openen hun tools niet omdat ze iets willen weten, maar om te controleren of er iets is. Dat is een gewoonte die tijd kost en die je toch nooit helemaal geruststelt.

Gratis beginnen Doe de Webshop Check

Soreya stelt voor. Jij beslist.

In het kort

Je kunt Soreya een dagelijkse samenvatting laten sturen naar je mailbox: de punten die vandaag aandacht vragen, kort samengevat, met per punt een link naar het detail in de app. Staat er niets bijzonders, dan zegt de mail dat ook. Je bepaalt zelf of je hem wilt en op welk adres; hij staat standaard uit tot je hem aanzet.

Het dagelijkse overzicht: wat vandaag afwijkt, met de reden en een voorgestelde stap. Opname uit de app met voorbeelddata.

Waarom een mail, en niet nog een melding

Pushmeldingen onderbreken je op momenten die je niet kiest. Een korte mail op een vast moment past bij hoe de meeste ondernemers hun dag beginnen: eerst kijken wat er ligt, dan bepalen wat je oppakt. Bovendien lees je hem op je telefoon zonder ergens in te loggen.

Wat erin staat

De aandachtspunten van vandaag, in volgorde van urgentie.
Hoeveel klantvragen er klaarstaan om te beoordelen.
Per punt een link die je naar de onderbouwing in de app brengt.
Een expliciete melding als er niets bijzonders is, zodat stilte ook informatie is.

Wat er niet in staat

Geen klantgegevens die er niet in horen en geen volledige berichten. De mail is een aanleiding om te kijken, niet een kopie van je wachtrij. Het echte werk, inclusief het goedkeuren van antwoorden, doe je in de app, waar de bronnen erbij staan.

Voorbeeld

Om acht uur 's ochtends staat er in je mail: drie klanten wachten langer dan een dag, vier bestellingen zijn over de levertijd en een campagne is duurder geworden. Je weet in tien seconden of je nu iets moet doen of dat het na de koffie kan.

Veelgestelde vragen

Kan ik zelf het moment kiezen?

Je zet de samenvatting per werkruimte aan en kiest het ontvangstadres. Standaard staat hij uit.

Krijgen mijn collega's hem ook?

Dat bepaal je zelf per werkruimte. Meerdere gebruikers horen bij Team en hoger.

Wat als er niets te melden is?

Dan krijg je een korte mail die dat zegt. Geen bericht zou onduidelijk zijn: dan weet je niet of er niets was of dat er iets mis is met de koppeling.

Zie het op je eigen webshop

Begin gratis, of doe eerst de Webshop Check en zie waar Soreya jou kan ontlasten. Geen creditcard.

Gratis beginnen

Onderdeel van Business-radar. Verder lezen: welke signalen Soreya oppikt, van data naar prioriteiten.